Aktualizujte si svůj prohlížeč.
Prohlížeč, který používáte už není podporovaný. Použijte novější prohlížeč, abyste dosahli co nejlepšího zažitku. Doporučujeme některý z níže zobrazených.
Awareness icon Vážení zákazníci, naše webová stránka byla právě aktualizována. Vítejte v nové verzi.
0
Košík
je prázdný
Přihlášení
(pro registrované zákazníky)
Vytvořit účet
Prosím, zadjete Vaši e-mailovou adresu.
E-mail: Prosím, zadjete Vaši e-mailovou adresu.
Na Váš e-mail jsme odeslali odkaz na nastavení hesla. Prosím pokračujte podle instrukcí v něm.

Doprava zboží

Vážení zákazníci,

chceme vás ujistit, že doručování zboží u nás funguje nadále bez omezení. Aktuálně nemáme hlášeny žádné výpadky výroby a dodání zboží od našich více než 50 výrobců nábytku.

Doručování zboží

Přijali jsme důkladné hygienická opatření - zásilky předáváme našim řidičům a přepravcem bez osobního kontaktu se zaměstnanci skladu, řidiči jsou samozřejmě vybaveni ochrannou rouškou, dezinfikujeme kliky, vypínače, zařízení, pulty a další plochy.

Vzhledem k aktuální situaci bychom vás rádi požádali o pomoc při ochraně vašeho zdraví a také pro bezpečnost našich řidičů - doporučujeme zajistit si při přebírání zboží roušku nebo jinou ochranu obličeje - nosu a úst s tím, že řidič vám objednané zboží odevzdá u auta, v případě zájmu je možné využít službu vynáška zboží / asistovaná vynáška nadrozměrného nábytku za příplatek.

Platba za zboží

Chtěli bychom vás důrazně požádat o bezhotovostní platbu za vaše objednávky. Už naši rodiče nás učili, že peníze jsou "špinavé" a nemáme si je dávat do úst :). Všichni naši řidiči jsou proto vybaveni POS terminálem a tedy za objednávku můžete zaplatit vaší platební kartou. Některé objednávky však expedujeme externími přepravci, kteří tuto možnost platby nemají. V takovém případě bychom vás telefonicky požádali o úhradu objednávky ještě před jejím doručením.

Osobní odběr

Osobní odběr v našem skladě je z důvodu preventivních opatření dočasně nedostupný. Zboží vám velmi rádi bezpečně doručíme na vaši doručovací adresu.

Jsme tu pro vás a děláme vše pro to, abychom současnou nestandardní situaci společně zvládli. Můžete se na nás i naše řidiče spolehnout.

Nábytek dopravujeme vlastní profesionální přepravou nebo kurýrem.
- při objednávce nad 10 000 Kč doprava Klasik ZDARMA
- při objednávce do 10 000 Kč doprava Klasik 290 Kč / 120 Kč*

Uvedené ceny jsou včetně DPH a platí pouze pro Českou republiku.

*Cena 120 Kč se vztahuje pouze pro drobné a lehké zásilky.

 

Kontrola zboží při přebírání

Před převzetím a zaplacením zásilky si prosím důsledně prohlédněte zboží. V případě, že přepravní obal je viditelně poškozen, sepište s řidičem reklamační protokol nebo zapište všechny skutečnosti do předávacího protokolu. Následně nás prosím kontaktujte.

V případě reklamace mechanického poškození zboží, které nebylo možné zjistit ihned při převzetí zásilky, je kupující povinen uplatnit tuto reklamaci okamžitě po převzetí zásilky. Pozdější reklamace mechanického poškození není možné uznat.

Nezapomeňte si také zkontrolovat počet balení a tento počet zapište do přepravního listu, který podepisujete při přebírání zásilky. Toto je nezbytné pro případ, pokud by nebyla dodána některá součást zásilky.

Vždy Vás kontaktujeme 24-48 hodin před dodánim e-mailem nebo telefonicky. Uvádějte prosím telefonní čísla, na kterých jste k zastižení (případně uveďte i druhý, alternativní telefonní kontakt).



Infolinka

Pracovní doba: od 8:00 do 20:00 (v pátek do 18:00)
Kontakt: 222 700 969
E-mail: info@hezkynabytek.cz



Vynáška a montáž

Objednávku do 30 Kg Vám kurýr donese před první uzamykatelný vchod (vchod do obytného domu, branka k rodinnému domu, resp. hranice pozemku a pod.). Objednávku nad 30 kg Vám kurýr odevzdá na ložné ploše nákladního auta. Pokud máte zájem o vynášku, uveďte to prosím do poznámky při objednávání. Pokud později zjistíte, že by se Vám vynáška hodila, zavolejte nám nebo se s námi prosím spojte přes chat nebo e-mail, rádi Vám službu do objednávky doplníme.


Vynáška s asistencí zákazníka – Top Comfort

Náš pracovník Vám po telefonické dohodě nebo dohodě přes chat/email rád zabezpečí pomoc řidiče při vynesení zboží na Vámi požadované místo. Prosíme Vás o porozumění, že řidiči nejsou kulturisti, proto vynášku zboží poskytujeme obvykle jako asistovanou vynášku. Je potřebné, abyste v případě větších, respektive těžších balíků k řidiči zabezpečili jednoho pomocníka. Tuto službu je možné zajistit pouze do 3.patra. V případě vyšších pater Vám můžeme zajistit asistenci přes službu Top Comfort Plus.

Cena vynášky s asistencí „Comfort“ je 520 Kč za každých načatých 80 kg.

Příklad:
Váha objednávky – 120 kg
Cena vynášky s asistencí „Comfort“: 520 x 2 = 1040 Kč bez ohledu na počet pater.


Vynáška bez asistence zákazníka – Top Comfort Plus

Vynáška bez asistence znamená, že vaše zboží vynesou dva pracovníci. Cena vynášky "Top Comfort Plus" je 1170 Kč za příjezd dvou osob a přenesení zboží v rámci přízemí za každých načatých 100 kg. Výnos se účtuje sumou 195 Kč za každé patro. Když se u Vás nachází nákladní výtah, naložení a vyložení zboží se účtuje jako jedno patro.

Příklad:
Váha objednávky – 180 kg
Výnos zboží na 6. patro s použitím nákladního výtahu: 2 x 1170 + 1 x 195 = 2535 Kč

Výnos zboží na 6. patro bez výtahu: 2 x 1170 + 6 x 195 = 3510 Kč


Vynáška bez asistence zákazníka + montáž nábytku – Top Comfort Exclusive
 

Tato služba má složitější výpočet, protože se tam kromě kalkulací poplatků za patra počítá také typ a cena zboží, které se má montovat. Minimální částka za montáž, ale není nikdy menší než 4095/6046 Kč (zavisí taky od kraje). Při objednávkách nad 24 000 Kč vychází cena této služby na přibližně 20% z ceny zboží. Tuto službu je nutné spolu s objednávkou platit předem, přepravce bohužel nepřijímá možnost platby na místě.
 

Přesnou cenu vynášky/montáže Vám v případě zájmu vypočítají naši operátoři.



Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

 

Největší eshop
s nábytkem
Doprava nad
10 000 Kč zdarma
41 258 ks
nábytku skladem
Vrácení zboží
do 60 dnů
Bezpečný nákup
Na Vašem soukromí nám záleží
Soubory cookies Vám pomůžou rychle najít to, co právě potřebujete a ušetří Vám čas. Na základě tohoto, jako naše stránky používatek přizpůsobíme jejich obsah a zobrazujeme Vám ty nejlepší produkty. Kliknutím na tlačítko "Souhlasím" souhlasíte s využíváním všech cookies a všechno zůstane tak, jak jste zvyklí.
Dejte si cookie (sušenku) a ciťte se jako doma. :)
Nezbytné soubory cookies
Nezbytné soubory cookies
Soubory cookies, které jsou nezbytné pro fungování našeho webu.
Marketingové cookies
Marketingové cookies
Cookies, které používáme na sledování návštěvníků na našem webu. Díky nim Vám my a naši patrneři můžeme nabídnout relativní produkty na míru a to na základě Vašeho chování, Vašich preferencí a Vašich nákupů.
Statistické cookies
Statistické cookies
Cookies, které nám pomáhají lépe porozumět, jak naši návštěvníci využívají náš web. Tyto cookies jsou anonymizované a neumožňují je přidat ke konkrétního navštěvníkovi.
Fukční cookies
Fukční cookies
Cookies, které nám umožňuje zapamatova si Vaše základní volby a vylepšit uživatelský komfort.