Pokud víte přesně o jaký produkt máte zájem, nejlehčí a doporučenou cestou je vyhledání podle názvu výrobku. Toto vyhledávání se nachází ve střední horní části vedle loga HezkyNabytek.cz. Stačí, když zadáte pouze dva znaky názvu produktu a nápověda Vám poskytne tučným písmem kategorie v obchodě, kde je produkt zařazen a pod nimi normálním písmem rychlý přístup k produktům s použitým slovem zadaným do vyhledávání. Následně si vyberete jeden z návrhů a na něj kliknete. Pokud Vám nápověda nedala Vámi požadované slovo, vypište ho celé (stačí bez diakritiky) a stiskněte tlačítko "Hledat" napravo. Pokud preferujete vyhledávání ve stromu kategorií produktů nebo výrobců, ty najdete na levém sloupci stránky řazeny podle abecedy.
Zboží mám vybraný...
Vybrané zboží ve zvolené barevné kombinaci a provedení vložíte do košíku kliknutím na červené tlačítko "Vložit do košíku". Pokud jste hotovi s nakupováním, přejdete do sekce "do pokladny" kliknutím na "Nákupní košík" v pravém horním rohu, čímž se Vám ukáže celkový seznam zboží. Následně se přihlásíte do e-shopu, pokud jste tak neučinili na začátku nakupování, případně se zaregistrujete nebo nakoupíte bez registrace. V dalším kroku se rozhodnete pro způsob doručení Vaší objednávky, zvolíte Vámi preferovaný způsob platby a do komentáře můžete doplnit jakékoli otázky týkající se produktů nebo nákupu. Na tuto otázku Vám dá odpověď náš pracovník, který Vás bude telefonicky kontaktovat vždy po potvrzení objednávky.
Zboží mám vybraný, ale potřebuji pomoc...
Naši pracovníci nikdy automaticky nepotvrdí Vaši objednávky, aby zahájily proces vyskladnění aniž by Vás kontaktovali telefonicky. Po odeslání objednávky objednávka stále není závazná. Závaznou se stává až po telefonickém kontaktování naším pracovníkem a následným ústním potvrzením objednaného zboží. Právě během tohoto telefonátu můžete pracovníkovi položit jakékoli otázky související se zbožím, barevným provedením, použitým materiálem, dodáním,... abyste byli spokojeni s tím, co a v jakém provedení jste nakoupili. Pro Vaše pohodlí Vám na požádání zapůjčíme vzorník potahových barevných látek a miniatur barev moření dřeva vybraných výrobců, které Vám dodají jistotu při výběru odstínu a usnadní rozhodování. Samozřejmě pro jakékoliv dotazy můžete použít naši infolinku nebo on-line chat, případně email.