META_TAG_H1

MOB Interier s.r.o.

Sídlo: Opatovská 651/33, 911 01 Trenčín, Slovenská republika

IČO: 44 948 271   DIČ: CZ682841571

kontakt:  723 466 559  info@hezkynabytek.cz

číslo účtu: 1432529359/0800 Česká spořiteľna a.s.

Kupující je osoba (společnost), která si vybrala a zaplatila za služby nebo zboží na stránkách www.hezkynabytek.cz. Kupující musí v objednávce, resp. při registraci přesně a pravdivě uvést adresu doručení, případně jiné kontaktní údaje.

Odesláním objednávky ze strany kupujícího bude objednávka zaregistrována so systému jako předběžná objednávka. Předběžná objednávka není závazná, slouží pouze k upřesnění požadavků kupujícího. Po obdržení objednávky bude do 48 hodin s kupujícím ze strany prodávajícího navázán telefonický případně e-mailový kontakt. Po potvrzení se objednávka stává závazná.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušení objednávky, a to v případě pokud není možné objednávku závazně potvrdit (chybné kontaktní informace, nedostupný, nereaguje na e-maily,...), zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka v plné výši převedena zpět na adresu nebo na účet do 15 pracovních dnů.
Kupující má nárok stornovat objednávku a to do 24 hodin od jejího odeslání. Pokud taková situace nastane, kupující je povinen uvést své jméno, kontakt, popis objednaného zboží a zaslat tyto informace prostřednictvím e-mailu na info@hezkynabytek.cz nebo telefonicky na 723 466 559. Za zrušení objednávky si prodávající neúčtuje penále ani žádné jiné poplatky za zrušení objednávky.

Vyhrazujeme si právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek od výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Po potvrzení objednávky Vám garantujeme výši ceny za výrobek. V ceně zboží není zahrnut poplatek za dopravu.

Všechny ceny uvedené na internetové stránce www.hezkynabytek.cz jsou včetně DPH, bez nákladů na dopravu na dodání zboží.

V hotovosti při převzetí zboží:

Kupující za zboží platí až při jeho přebírání. K ceně objednaného zboží prodávající připočte poplatek za platbu v hotovosti 90 Kč.

Převod na účet:

Kupující platí za zboží předem, zboží bude kupujícímu vyexpedováno až po přičtení ceny za zboží. Číslo účtu: 1432529359/0800 Česká spořiteľna a.s.

Jako variabilní symbol použijte číslo Vaší objednávky, případně do poznámky uveďte Vaše jméno.

Zaručujeme doručení přímo na adresu zákazníka (bez vynášky do bytu). Výše poplatku za dopravu se odvíjí od hmotnosti Vaší objednávky a také od Vaší dodací adresy. Náš systém tyto podmínky automaticky zpracovává a výslednou cenu za dopravu zobrazí v sekci "Nákupní košík" v prvním kroku "Dodací informace", případně použitím kalkulačky ceny za dopravu. Po naskladnění zboží se s Vámi spojí 24-48 hodin před plánovaným dovozem naši řidiči a dohodnou si s Vámi termín dopravy. Prosím, berte na vědomí, že oznámený čas dopravy je pouze orientační a může se lišit kvůli nepředpokládaným dopravním situacím a podobně.

Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu.

POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO

Kupující je povinen před převzetím a zaplacením zásilky dopravci zkontrolovat zboží. V případě, že je přepravní obal viditelně poškozen ihned na místě sepište s řidičem reklamační protokol. O této situaci nás informujte na info@hezkynabytek.cz nebo na telefonním čísle 723 466 559 Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi poskytnuta přiměřená sleva nebo dodán nový výrobek.

V případě reklamace mechanického poškození, které nebylo možné zjistit ihned při převzetí zboží, je kupující povinen uplatnit tuto reklamaci okamžitě po převzetí zásilky, a to e-mailem na info@hezkynabytek.cz, kde bude uvedeno jméno a adresa kupujícího, telefonický kontakt, číslo objednávky, popis poškozeného zboží. Pozdější reklamace mechanického poškození nelze uznat.

Nezapomeňte si také zkontrolovat počet balení (pokud jich je víc) a tento počet zapište do přepravního listu, který podepisujete při přebírání zásilky. Toto je nezbytné pro případ, pokud by nebyla dodána některá součást celku.

ZÁRUKA

Na veškeré zboží je poskytována záruka 24 měsíců, pokud se neudává jinak. Záruka se nevztahuje na zboží opotřebené běžným používáním, poškozen neodbornou montáží, manipulací a zacházením.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO

Ve smyslu ustanovení § 53 odst.. 7 občanského zákoníku (Zákon č.. 40/1964 Sb.) máte právo od takto uzavřené smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží nebo od uzavření smlouvy o poskytnutí služby, přičemž je nezbytné, aby bylo v uvedené lhůtě oznámení o odstoupení od smlouvy doručeno prodávajícímu. Odstoupení od smlouvy v této lhůtě a dodržení níže uvedených podmínek je garancí vrácení plné kupní ceny:

REKLAMAČNÍ ŘÁD

1. Reklamační řád popisuje zásady a principy uplatňované při reklamaci dodávaného zboží. Tento reklamační řád nevylučuje a ani neomezuje jakékoli závazné a zákonná práva zákazníka nebo jakákoliv práva zákazníka vůči prodávajícímu. Práva a povinnosti vyplývající ze záruky poskytované na výrobky se řídí obecně závaznými ustanoveními o prodeji zboží v obchodě ve smyslu Občanského zákoníku.

2. Pokud se během záruční doby objeví na výrobku závada způsobená chybnou konstrukcí, zpracováním nebo materiálem, po splnění následujících podmínek vadný výrobek (nebo jeho část či součást) bezplatně opraven nebo vyměněn za nový. Reklamovaný výrobek nebo část musí být kompletní a v původním obalu. Záruka poskytovaná výrobcem se nevztahuje na poškození způsobené ohněm, vodou, statickou elektřinou nebo jinou živelnou událostí, nesprávným používáním výrobku, opotřebením, mechanickým poškozením nebo neodborným nastavením, modifikací, opravou nebo nesprávným způsobem použití neslučitelným s návodem k použití, technickými normami či bezpečnostními předpisy platnými v České republice. Záruka se rovněž nevztahuje na poškození výrobku skladováním a používaním mimo teplotní rozsah -20 ° C až 45 ° C.

3. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 pracovních dnů ode dne převzetí písemného uplatnění reklamace včetně reklamovaného zboží.

Reklamace musí obsahovat:

Pokud uvedené náležitosti nebudou obsahem reklamace, nebude se moci reklamační oddělení touto reklamací zabývat. Reklamované zboží je nezbytné pro naši adresu dopravit jakýmkoliv způsobem. Náklady na přepravu reklamovaného zboží směrem od kupujícího k prodávajícímu hradí kupující. Zpáteční přepravu po vyřízení oprávněné reklamace hradí prodávající. V případě, že vada je neodstranitelná, nahradí prodávající kupujícímu vadný výrobek novým, případně po dohodě výrobkem jiného typu, přičemž dojde k vrácení nebo doplacení cenového rozdílu. Vybavením oprávněné reklamace se záruční doba prodlužuje o dobu trvání reklamace. Pokud byla reklamace v zákonné záruční lhůtě vyřízena výměnou zboží za nové, záruční doba běžet znovu ode dne vyřízení reklamace.

Reklamace zasílejte na:

Elektronicky: e-mailom na info@hezkynabytek.cz

Písemně: na adresu MOB Interier s.r.o., Opatovská 33, 911 01 Trenčín, Slovenská republika.

V případě dotazů nás kontaktujte na info@hezkynabytek.cz, nebo na tel.č.: 723 466 559

Odesláním dat vyjadřuje uživatel souhlas se zpracováním osobních údajů. Provozovatel internetového obchodu www.hezkynabytek.cz se zavazuje, že osobní data, které poskytne kupující prostřednictvím registrace a objednávkového formuláře nebudou poskytnuty bez souhlasu vlastníka těchto dat třetím osobám a nebudou použity na komerční nabídku nesouvisející s propagací tohoto internetového obchodu. Současně se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka kdykoliv jeho osobní data vymaže ze své databáze.

Prodávající se zavazuje: Kupující se zavazuje:

Všechny ceny na stránkách www.hezkynabytek.cz jsou uvedeny včetně DPH